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Pourquoi est-il difficile pour les entreprises de trouver et de conserver des talents du digital ?

Pourquoi est-il difficile pour les entreprises de trouver et de conserver des talents du digital ?

Avoir des talents experts dans le digital dans son entreprise est important pour la transformation numérique, mais les entreprises font face à des obstacles lorsqu’il s’agit de recruter, d’employer et de retenir ce talent.

Selon Harvard Business Review (HBR), trois des plus grands défis pour recruter et employer des talents numériques sont :

1 – Intégrer les talents numériques dans l’entreprise principale

Alors que de nombreuses entreprises créent des accélérateurs qui servent de base à leurs recrues numériques, peu d’entre elles veillent à ce qu’il n’y ait pas de décalage entre leurs talents numériques et la société centrale, ont écrit les auteurs de HBR Linus, Dahlander et Martin Wallin.

“Les accélérateurs sont créés pour stimuler l’innovation numérique”, ont écrit Dahlander et Wallin. “Mais ils peuvent éloigner les nouvelles recrues de l’entreprise, ce qui rend difficile pour eux de voir comment le code qu’ils produisent interagit avec la stratégie et la production de base de l’entreprise.”

Quand il s’agit d’attirer les talents numériques, un rapport de 2017 sur le « fossé des talents numériques » de Capgemini Digital Transformation Institute, en collaboration avec LinkedIn, indique que les dirigeants d’entreprise doivent travailler avec les talents numériques pour développer une « stratégie de talents ». “les besoins uniques du talent numérique” et que toute approche de recrutement actuelle doit être diversifiée.

2 – Pas assez de formation en compétences numériques dans l’entreprise

Le rapport de Capgemini a constaté que si une majorité d’entreprises « discutent fréquemment » de l’écart dans les compétences numériques au sein d’une entreprise, « des actions concrètes pour le combler sont rarement prises ».

“Près de 50% des organisations que nous avons étudiées ont concédé qu’elles n’avaient pas pris au sérieux les talents numériques”, peut-on lire dans le rapport.

Dahlander et Wallin ont trouvé dans leurs recherches que, tandis que les entreprises « se précipitent pour former des talents internes », les entreprises ne créent pas de manière efficace des voies pour le partage de ces informations. Cela fait en sorte que les autres travailleurs qui ne sont pas directement touchés par la formation n’ont pas l’occasion d’apprendre ces nouvelles compétences numériques.

En écrivant un exemple d’usine sidérurgique qui n’avait pas ces voies de partage en place, « … les jeunes travailleurs d’une usine ont pu acquérir des compétences numériques pour améliorer l’efficacité de la production, leur formation ne s’est pas répercutée sur l’organisation ”

3 – Les initiatives numériques ne voient pas le suivi et sont perçues comme la «  solution miracle »

Lorsqu’une entreprise prend la décision d’évoluer vers la transformation numérique, certaines entreprises ne font pas grand-chose pour expliquer à leurs employés ce que cela implique, et expliquent pourquoi les initiatives en faveur de cette transformation sont si importantes.

Lorsque les employés ne participent pas à la transformation numérique qui se produit dans leur propre entreprise, ils deviennent apathiques ou frustrés par les initiatives destinées à les servir.

« Plus de la moitié des talents numériques [de 2017] affirment que les programmes de formation ne sont pas utiles ou qu’ils n’ont pas le temps d’y participer, près de la moitié décrivant la formation comme « inutile et ennuyeuse ».

« Sans cette communication sur la stratégie et les objectifs, peu d’employés seront motivés pour s’engager », ont écrit Dahlander et Wallin.

Pour le développement du talent numérique, le rapport Capgemini note que les entreprises doivent « créer un environnement qui privilégie et récompense l’apprentissage et que les dirigeants d’entreprise doivent « tracer une voie claire de développement de carrière » pour les travailleurs.

Comment les entreprises peuvent-elles retenir les talents numériques ?

En termes de rétention du talent numérique, le rapport Capgemini affirme que les entreprises devraient envisager des « modes de travail flexibles et collaboratifs », et que les talents numériques devraient avoir le pouvoir d’apporter des changements au sein de l’entreprise, en fonction de leur expertise. Différentes stratégies de recrutement, de développement et de fidélisation des talents numériques peuvent être utilisées pour créer des propositions de valeur pour les employés de l’entreprise qui, espérons-le, motiveront les talents à continuer de travailler avec l’entreprise.

Sources :

http://www.digitaljournal.com/

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