1. Qui sommes-nous ?

Bee Yoo est une agence conseil en stratégie digitale située à Marseille (siège social) et Lyon (antenne). Nous conseillons, accompagnons et formons les entreprises pour développer durablement leur visibilité sur le Web et leurs performances marketing. Nous sommes également organisme de formation enregistré sous le n° 93131784913 auprès du Préfet de la région Provence Alpes-Côte d’Azur, et reférencé Entreprise référencée Datadock (ID DD 0076625).

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site internet de Bee-yoo.com l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

Propriétaire : EURL Bee Yoo – SARLU au Capital social de 2 000,00 € – 54, Rue Saint Louis – 49300 Cholet

Responsable de la publication : Alexandra Noirault – contact@bee-yoo.com
Webmaster : Alexandra Noirault – contact@bee-yoo.com
Hébergeur : OVH 2 rue Kellermann 59100 ROUBAIX
Déléguée à la protection des données : Alexandra Noirault – contact@bee-yoo.com

2. Quelles données personnelles collectons-nous, et de quelle manière les utilisons-nous ?

Les commentaires

Quand un visiteur laisse un commentaire sur le site nous pouvons collecter les données qui apparaissent clairement dans le commentaire. Si vous laissez votre nom ou votre numéro de téléphone, selon la nature du message (demande de contact en commentaire par exemple), ces données pourront être utilisées à des fins commerciales. De plus, l’adresse ip et le navigateur peuvent être reconnus pour prévenir la détection des spams et partagés avec un système autonome qui détecte les commentaires automatisés dans le but de les bloquer.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaire de contact

Nos formulaires de contact sont reliés à Hubspot, vous pouvez trouver la politique de confidentialité de cette entreprise ici : https://legal.hubspot.com/fr/privacy-policy. Les informations récupérées dans ces formulaires pourront être utilisées à des fins commerciales. Cependant, une autorisation vous sera préalablement demandée au moment de remplir le formulaire. Toutes les informations seront exploitées à des fins d’étude des statistiques pour améliorer notre parcours client et à des fins commerciales lorsqu’une opportunité d’affaires est repérée.

Cookies

Les informations récupérées par le biais des cookies, sont utilisées à des fins statistiques pour améliorer votre expérience sur notre site Web. Ces données sont partagées avec les solutions Analytics de Google, vous pouvez retrouver la politique de confidentialité de cette entreprise ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Newsletter

Nos Newsletters sont envoyées par le biais de Hubspot quand un nouvel article est publié sur notre blog, lorsque vous soumettez un formulaire ou lorsque vous correspondez à nos critères de cibles de nos campagnes. Celles-ci ne peuvent vous être envoyées que si vous avez coché la case « J’accepte que Bee Yoo conserve et traite mes données » sur l’un de nos formulaires de contact. En aucun cas une newsletter vous sera envoyée si vous n’avez pas accepté. Par ailleurs, la possibilité de vous désabonner vous sera proposée à chaque fin de mail.

Contenus partagés avec d’autres sites

Nos articles peuvent contenir des contenus venant d’autres sites comme des vidéos ou des images. Ces intégrations permettent aux sites concernés d’accéder directement aux données. La majorité de ces données se rapportent à vos interactions avec ces contenus. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Nous vous conseillons d’être attentif aux contenus venant de l’extérieur de notre site et vous reporter à leurs politiques de confidentialité.

3. Combien de temps conservons nous vos données ?

Légalement, le consentement des visiteurs pour les cookies doit être demandé tous les 13 mois (ce qui correspond à la durée de vie maximale des informations sur le plan légal).

Notre équipe met tout en œuvre pour respecter les différentes réglementations sur la détention de vos données. C’est pourquoi nous effectuons régulièrement des relances par email pour identifier ou non votre intérêt pour notre contenu. Nous considérons qu’une ouverture d’email est suffisante pour conserver vos données. Au bout de plusieurs emails sans réaction, Hubspot vous exclut automatiquement de nos listes de diffusion et nous indique qu’il n’est pas utile de vous contacter. A ce moment-là, notre équipe décide de conserver vos données plus longtemps ou non.

Pour rappel, vous pouvez vous désabonner à tout moment de nos communications par email.

Notre site ne permet pas à nos visiteurs de créer un compte. Par conséquent, nous ne conservons pas de données sensibles, comme l’adresse ou le numéro de carte de paiement pour des transactions.

De manière générale, nous conservons vos données (adresses email et informations renseignées dans nos formulaires) moins de 2 ans, ce qui respecte le délai légal de suppression des données.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’inscrivent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

4. Vos droits concernant vos données

Vous avez le droit de demander la suppression immédiate de l’ensemble des données que nous possédons sur vous. À savoir, si vous avez laissé des commentaires ou si vous avez pris contact avec nous par le biais de formulaires, d’emails ou par tout autre moyens, vous pouvez demander la suppression de ces données par une simple demande sur notre formulaire de contact.

5. Comment nous protégeons vos données

Pour limiter les risques de sécurité, nous mettons en place des bonnes pratiques au sein de notre équipe. Notre hébergement, nos plugins et autres outils que nous utilisons sont mis à jour à chaque nouvelle version. Nous nous tenons informés quotidiennement des nouvelles failles de sécurité qui ont été découvertes pour les fermer au plus vite sur nos solutions. Nous ne partageons aucune donnée en dehors des outils cités plus haut pour limiter les intermédiaires et donc les risques de fuites de données sensibles.

6. Notification d’incident 

Malgré tous les efforts que l’on peut mettre en place, une faille de sécurité ou l’exploitation de celle-ci ne peut pas être exclue. De fait, nous prendrons si nous découvrons une faille, toutes les dispositions nécessaires pour la fermer au plus vite et empêcher l’exploitation de celle-ci à des fins malveillantes. Dès la découverte de la faille, nous avertirons l’ensemble des parties prenantes concernées, pour qu’elles prennent des dispositions de sécurité. Nous nous engageons à tenir nos utilisateurs informés pendant la durée de l’incident.